Kaj storiti, če koda, ki jo posreduje Google Authenticator, ni veljavna za aplikacijo Uplay. V primeru, da vaša aplikacija Google Authenticator generira napačne kode za preverjanje v dveh korakih. Različni uporabniki Uplaya so poročali, da jim Google Authenticator veliko časa daje napačne kode in se zaradi tega ne morejo povezati s storitvijo in igrati svoje najljubše igre.
Za rešitev te težave je več uporabnikov sinhroniziralo aplikacijo Google Authenticator z Uplay, vendar tudi ta postopek od njih zahteva uporabo dvostopenjske metode preverjanja pristnosti.
Uplay: Je digitalna distribucija , upravljanje digitalnih pravic za več igralcev in komunikacijska storitev, ki jo je razvil Ubisoft. To storitev ponujajo na več platformah (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo itd.)
Vnesena napačna koda za preverjanje pristnosti: Čeprav je ustvarjena koda aplikacije prikazana z enim presledkom za prvimi tremi črkami v aplikaciji Google Authenticator, bi uPlay zavrnil kodo, če vsebuje presledke.
Časovni popravek za kode ni sinhroniziran: Popravek časa je še en priljubljen krivec, ki lahko zavrne kode, ki jih ustvari Google Authenticator. V bistvu, če uporabnik potuje med več časovnimi pasovi, lahko časovni popravek v aplikaciji Google Authentication ne bo sinhroniziran.
Datum in ura sta napačna na mobilnih napravah: Kadar koli datum, ura in časovni pasovi niso pravilni glede na regijo, Google Authenticator ustvari napačne kode. Mnogi uporabniki so to težavo rešili tako, da so nastavili pravilne vrednosti in znova zagnali napravo.
Notranja napaka v uPlay: Na začetku je bila dvofaktorna izvedba na uPlay polna napak in do neke mere je še vedno. V veliko primerih uporabniki niso mogli dostopati do svojega računa, potem ko so sledili najpogostejšim popravkom, saj je bil edini popravek, ki je na voljo, odpiranje vstopnice za podporo na Ubisoft's Desk.
Če pa se trenutno trudite rešiti to težavo, vam bo ta članek pomagal najti najboljše strategije za popravite, da Uplay Google Authenticator ne deluje:
Vsebina[ skrij ]
- Popravite, da Uplay Google Authenticator ne deluje
- 1. način: Vnesite kodo Google Authenticator brez presledkov
- 2. način: sinhronizacija časovnega popravka za kode
- 3. način: Nastavitev pravilnega datuma in ure na mobilnih napravah
- 4. način: Odprite prijavnico za podporo
Popravite, da Uplay Google Authenticator ne deluje
1. način: Vnesite kodo Google Authenticator brez presledkov
Ko se ustvari koda za preverjanje pristnosti Google, s katero boste lahko dostopali do svojega računa Uplay, vsebuje tri številke, nato presledek in spet tri številke, kot je prikazano na spodnji sliki.
Na splošno, da bi se izognili kakršni koli napaki pri vnosu kode, ljudje preprosto kopirajo kodo in jo prilepijo, kamor jo potrebujejo.
Toda v Uplayu morate pri vnašanju kode upoštevati, da je treba kodo vnesti brez presledka, torej če ste kodo kopirali in prilepili, potem morate po lepljenju kode odstraniti presledek med številkami, sicer bo bo upošteval napačno kodo in še naprej boste prejemali napako pri Googlovem preverjanju pristnosti.
Ko odstranite presledek v kodi za preverjanje pristnosti Google, bo verjetno vaša napaka odpravljena.
2. način: sinhronizacija časovnega popravka za kode
Kot je razloženo zgoraj, se lahko zaradi različnih časovnih pasov včasih koda 'čas prejema' in čas naprave razlikujeta, zaradi česar pride do napake pri nedelovanju Google Authentication. Tako lahko s sinhronizacijo časovnega popravka za kode odpravite svojo napako.
Če želite sinhronizirati časovni popravek za kode v programu Google Authenticator, sledite spodnjim korakom:
Opomba: spodnji koraki za sinhronizacijo popravka časa za kode so enaki za vse platforme, kot so Android, iOS itd.
1. Odprite Google Authenticator aplikacijo na vaši mobilni napravi s klikom na njeno ikono.
2. V aplikaciji kliknite na s tremi pikami ikona, ki je na voljo v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. A meni se bo odprlo. nato kliknite na Nastavitve možnost iz menija
5. Pod Nastavitve , kliknite na Časovni popravek za kode možnost.
6. Pod Časovni popravek za kode , kliknite na Sinhroniziraj zdaj možnost.
7. Zdaj počakajte, da se postopek zaključi.
Po zaključku zgornjih korakov bo časovni popravek za kode sinhroniziran. Zdaj poskusite vnesti kodo Google Authenticator. Vaša težava bo zdaj rešena.
Preberite tudi: 10 najboljših Android emulatorjev za Windows in Mac
3. način: Nastavitev pravilnega datuma in ure na mobilnih napravah
Včasih ura in datum vaše mobilne naprave nista nastavljena glede na vašo regijo, zaradi česar lahko koda za Googlovo preverjanje pristnosti povzroči napako. Če nastavite čas in datum vaše mobilne naprave glede na vašo regijo, bo vaša težava morda odpravljena.
Če želite nastaviti datum in čas vaše mobilne naprave Android, sledite spodnjim korakom:
1. Odprite Nastavitve telefona s klikom na ikono nastavitev.
2. Pod Nastavitve , se pomaknite navzdol in pojdite do dodatne nastavitve možnost in kliknite nanjo.
3. Zdaj, pod Dodatne nastavitve , kliknite na Datum čas možnost.
4. Pod Datum čas , poskrbite, da so preklopi povezana z Omogočeni sta samodejni datum in ura ter samodejni časovni pas. Če ne, jih omogočite s preklopom na gumb.
5. Zdaj, Ponovni zagon vašo napravo.
Če želite nastaviti datum in čas vaše mobilne naprave iOS, sledite spodnjim korakom:
1. Odprite Nastavitve vaše naprave iOS.
2. Pod nastavitve , kliknite na General možnost.
3. Pod General , kliknite na Datum čas in ga nastavite na Samodejno.
4. Spet pod nastavitve , kliknite na Zasebnost možnost.
5. Pod Zasebnost , kliknite na Lokacijske storitve in ga nastavite na vedno uporabite za aplikacijo Google Authenticator.
6. Ponovni zagon vašo napravo.
Ko so zgornji koraki zaključeni, znova zaženite napravo, zdaj vnesite kodo Google Authenticator in vaša težava bo odpravljena.
Preberite tudi: Kako povezati telefon Android z operacijskim sistemom Windows 10?
4. način: Odprite prijavnico za podporo
Če z uporabo katere od zgornjih metod vaš Google Authenticator še vedno ne deluje, se morate obrniti na pomoč Ubisoftove službe za podporo. Tam lahko registrirate svojo poizvedbo in njihova ekipa za pomoč jo bo rešila v najkrajšem možnem času.
Če želite pridobiti prijavnico za svojo poizvedbo, obiščite spodnjo povezavo in tam registrirajte svojo poizvedbo, ki bo praviloma rešena v 48 urah.
Povezava za dvig vstopnice: digitalna distribucija
Upajmo, da vam bo z eno od zgornjih metod uspelo odpravite težavo, da Uplay Google Authenticator ne deluje . Če pa imate še vedno kakršna koli vprašanja, jih lahko postavite v razdelku za komentarje.
Elon Decker Elon je tehnološki pisec pri Cyber S. Že približno 6 let piše vodnike z navodili in pokriva številne teme. Rad pokriva teme, povezane z operacijskim sistemom Windows, Android ter najnovejšimi triki in nasveti.