Odpravite napako pri aktivaciji Office 365. Nismo mogli vzpostaviti stika s strežnikom : Office 365 je odlično orodje, ki je vnaprej nameščeno z operacijskim sistemom Windows 10, vendar ga morate kupiti, če ga želite še naprej uporabljati, in to je preprost korak. Toda kako težko mora biti aktivirati Office 365? Če ste potem tukaj, verjemite mi, da je zelo težko, vendar ne skrbite, imamo rešitev za vaš problem. Ko aktivirate Office 365, boste morda videli napako 0x80072EFD ali 0x80072EE2, skupaj s sporočilom:
Nismo mogli stopiti v stik s strežnikom. Poskusite znova čez nekaj minut.
O zgornji napaki poročajo številni uporabniki, ki so kupili Office 365, vendar ga zaradi zgornje napake niso mogli aktivirati. Spodaj je naštetih nekaj rešitev, ki vam bodo pomagale odpraviti to težavo.
Vsebina[ skrij ]
- Odpravite napako pri aktivaciji Office 365. Nismo mogli vzpostaviti stika s strežnikom
- 1. način: posodobite datum in čas sistema Windows.
- 2. način: Onemogoči proxy
- 3. način: Začasno izklopite protivirusno programsko opremo
- 4. način: Začasno izklopite požarni zid Windows
- 5. način: Popravite Microsoft Office 365
- 6. način: dodajte nov naslov strežnika DNS
- 7. način: Odstranite in znova namestite Office 365
Odpravite napako pri aktivaciji Office 365. Nismo mogli vzpostaviti stika s strežnikom
Poskrbite za ustvarite obnovitveno točko samo v primeru, da gre kaj narobe.
1. način: posodobite datum in čas sistema Windows.
1. Pritisnite tipko Windows + I in nato izberite Čas & Jezik.
dve. Ugasni ' Samodejno nastavite čas « in nato nastavite pravilen datum, uro in časovni pas.
3. Znova zaženite računalnik, da shranite spremembe.
2. način: Onemogoči proxy
1. Pritisnite tipko Windows + I in nato kliknite Omrežje in internet.
2. V levem meniju izberite Proxy.
3. Poskrbite za izklopite proxy pod »Uporabi proxy strežnik«.
' 
4. Ponovno preverite, ali lahko odpravite napako pri aktiviranju Office 365. Nismo mogli vzpostaviti stika s strežnikom, če ne, nadaljujte.
5. Pritisnite tipko Windows + X in izberite Ukazni poziv (Admin).
6. Vnesite ukaz ' netsh winhttp reset proxy « (brez narekovajev) in pritisnite enter.
7. Pustite, da se zgornji postopek konča in nato znova zaženite računalnik, da shranite spremembe.
3. način: Začasno izklopite protivirusno programsko opremo
Onemogočanje protivirusnega programa lahko pomaga tudi pri aktiviranju vašega Microsoft Office 365, ker včasih programu ne dovoli dostopa do interneta in to je lahko tukaj.
4. način: Začasno izklopite požarni zid Windows
Morda boste želeli začasno onemogočiti požarni zid, saj morda blokira dostop Microsoft Office 365 do interneta in se zato ne more povezati s strežnikom. Da bi Popravimo napako pri aktiviranju Office 365. Nismo mogli vzpostaviti stika s strežnikom, morate onemogočiti požarni zid Windows in nato poskusiti aktivirati naročnino na Office
5. način: Popravite Microsoft Office 365
1. Pritisnite tipko Windows + X in izberite Nadzorna plošča.
2.Kliknite Odstranite program in poiščite pisarna 365.
3.Izberite Microsoft Office 365 in kliknite Spremeni se na vrhu okna.
4. Nato kliknite na Hitro popravilo in počakajte, da se postopek zaključi.
5. Če to ne reši težave, odstranite Office 365 in ga znova namestite.
6. Vnesite ključ izdelka in preverite, ali lahko Odpravite napako pri aktivaciji Office 365. Nismo mogli vzpostaviti stika s strežnikom.
6. način: dodajte nov naslov strežnika DNS
1. Pritisnite tipko Windows + X in izberite Nadzorna plošča.
2.Izberite Oglejte si stanje omrežja in opravila pod Omrežje in internet.
3. Zdaj kliknite na vaš Wi-Fi in nato kliknite Lastnosti.
4.Izberite Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4) in kliknite lastnosti.
5. Prepričajte se, da ste izbrali uporabo naslednjih naslovov strežnika DNS in napišite to:
Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4
6. Kliknite V redu in znova V redu, da zaprete odprta okna.
7. Pritisnite tipko Windows + X in nato izberite ukazni poziv (skrbnik).
8. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite enter:
|_+_|9. Zdaj znova poskusite aktivirati svojo kopijo Office 365.
7. način: Odstranite in znova namestite Office 365
1.Kliknite ta gumb za enostavno popravilo da odstranite Office.
2. Zaženite zgornje orodje, da uspešno odstranite Office 365 iz računalnika.
3. Če želite znova namestiti Office, sledite korakom v Prenesite in namestite ali znova namestite Office na svoj PC ali Mac .
4. Zdaj poskusite znova aktivirati Office 365 in tokrat bo delovalo.
To je to, uspešno ste Odpravite napako pri aktivaciji Office 365. Nismo mogli vzpostaviti stika s strežnikom če pa imate še vedno kakršna koli vprašanja v zvezi s tem vodnikom, jih vprašajte v razdelku za komentarje.
Aditya Farrad Aditya je samomotivirana strokovnjakinja za informacijsko tehnologijo in je bila pisateljica o tehnologiji zadnjih 7 let. Pokriva internetne storitve, mobilne naprave, Windows, programsko opremo in navodila za uporabo.