Mehko

Odpravite pogoste težave pri Moto G6, G6 Plus ali G6 Play

Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav





Objavljeno naZadnja posodobitev: 16. februar 2021

Uporabniki Moto G6 so poročali o različnih težavah s svojim telefonom, nekateri med njimi so, da se Wi-Fi nenehno izključuje, baterija se hitro izprazni ali se ne polni, zvočniki ne delujejo, težave s povezljivostjo Bluetooth, neskladje v barvnem tonu, senzor prstnih odtisov ne deluje itd. V tem priročniku bomo poskušali odpraviti pogoste težave z Moto G6.



Nekdo v vaši družini je v nekem trenutku moral imeti v lasti mobilni telefon Motorola. To je zato, ker so bili takrat zelo priljubljeni. Morali so iti skozi slabo fazo, ki je vključevala nekajkrat menjavo lastništva. Vendar so se od njihove integracije z Lenovom vrnili s pokom.

The Serija Moto G6 je odličen primer kakovosti, ki je sinonim za blagovno znamko Motorola. V tej seriji so tri različice, Moto G6, Moto G6 Plus in Moto G6 Play. Ti mobilni telefoni niso samo polni kul funkcij, ampak so tudi prijazni do žepa. Gre za dostojno vodilno napravo, ki obrača veliko glav. Poleg strojne opreme se ponaša tudi z odlično programsko podporo.



Ni pa mogoče ustvariti naprave, ki bi bila brezhibna. Tako kot vsak drug pametni telefon ali katera koli elektronska naprava, ki je na voljo na trgu, ima tudi pametni telefon Moto G6 nekaj težav. Uporabniki so se pritoževali nad težavami v zvezi z Wi-Fi, baterijo, zmogljivostjo, zaslonom itd. Dobra novica pa je, da je te težave mogoče odpraviti in prav pri tem vam bomo pomagali. V tem članku bomo obravnavali nekatere najpogostejše težave, povezane z Moto G6, G6 Plus in G6 Play, in zagotovili rešitve za te težave.

Odpravite pogoste težave pri Moto G6, G6 Plus ali G6 Play



Vsebina[ skrij ]

Odpravite pogoste težave pri Moto G6, G6 Plus ali G6 Play

Problem 1: Wi-Fi se nenehno prekinja

Veliko uporabnikov se je pritožilo, da Wi-Fi se na njihovih mobilnih telefonih Moto G6 nenehno izključuje . Ko ste povezani v lokalno omrežje, se povezava Wi-Fi izgubi po 5-10 minutah. Čeprav se povezava samodejno vzpostavi skoraj v trenutku, povzroči neželeno prekinitev, zlasti med pretakanjem spletnih vsebin ali igranjem spletne igre.



Nestabilna povezljivost je frustrirajuća in nesprejemljiva. Ta problem ni nov. Prejšnji mobilni telefoni Moto G, kot sta serija G5 in G4, so imeli tudi težave s povezljivostjo Wi-Fi. Zdi se, da Motorola ni poskrbela za reševanje težave, preden je izdala novo linijo pametnih telefonov.

rešitev:

Na žalost ni nobenega uradnega priznanja in rešitve problema. Anonimka pa je na spletu objavila verjetno rešitev tega problema in na srečo deluje. Številni uporabniki Androida na forumih trdijo, da jim je ta metoda pomagala odpraviti to težavo. Spodaj je vodnik po korakih, ki mu lahko sledite, da odpravite težavo z nestabilno povezavo Wi-Fi.

  1. Prva stvar, ki jo morate storiti, je zagnati napravo v načinu za obnovitev. Če želite to narediti, izklopite napravo in nato pritisnite in držite gumb za vklop skupaj z gumbom za povečanje glasnosti. Čez nekaj časa boste na zaslonu videli način hitrega zagona.
  2. Zdaj vaš zaslon na dotik ne bo deloval v tem načinu in za navigacijo boste morali uporabljati gumbe za glasnost.
  3. Pojdite na Možnost načina obnovitve s tipkami za glasnost in nato pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
  4. Tukaj izberite Obrišite particijo predpomnilnika možnost.
  5. Potem, znova zaženite telefon .
  6. Zdaj morate ponastaviti nastavitve omrežja. Narediti tako Odprite Nastavitve>> Sistem>> Ponastavi>> Ponastavi omrežne nastavitve>> Ponastavi nastavitve . Zdaj boste morali vnesti geslo ali PIN in nato potrditi, da ponastavite omrežne nastavitve.
  7. Po tem pojdite na nastavitve Wi-Fi tako, da odprete Nastavitve>> Omrežje in internet>> Wi-Fi>> Nastavitve Wi-Fi>> Napredno>> Naj bo Wi-Fi vklopljen med spanjem>> Vedno.
  8. Če uporabljate Moto G5, morate preklopiti tudi skeniranje Wi-Fi. Pojdite v Nastavitve>> Lokacija>> Možnosti >> Optično branje>> izklopite skeniranje Wi-Fi.

Če povezljivost Wi-Fi še vedno obstaja po izvedbi vseh korakov, potem morate poiskati strokovno pomoč. Pojdite v servisni center in jih prosite, naj popravijo okvarjen Wi-Fi ali popolnoma zamenjajo vašo napravo.

2. težava: baterija se hitro izprazni/ne polni

Ne glede na različico Moto G6, ki jo imate, mora vaša baterija delovati vsaj cel dan, ko je popolnoma napolnjena. Če pa se vam baterija hitro izprazni ali se vaša naprava ne polni pravilno, obstaja nekaj težav z vašo baterijo. Veliko uporabnikov Androida se je pritožilo, da 15-20 odstotkov baterija izprazni čez noč . To ni normalno. Nekateri uporabniki so se pritoževali tudi, da se naprava ne polni niti, ko je priključena na polnilnik. Če se soočate s podobnimi težavami, je to nekaj rešitev, ki jih lahko poskusite:

rešitve:

Ponovno kalibrirajte baterijo

Ponovno umerjanje baterije je enostaven in učinkovit način za odpravo težave s hitro praznjenjem baterije ali nepolnjenjem. Če želite to narediti, izklopite mobilni telefon s pritiskom na gumb za vklop za 7-10 sekund. Ko spustite gumb za vklop, se bo naprava samodejno znova zagnala. Ko se znova zažene, priključite originalni polnilnik, ki ste ga dobili s slušalko, in omogočite, da se vaš telefon polni čez noč. Jasno je, da je idealen čas za ponovno umerjanje baterije ponoči, tik pred spanjem.

Vaša naprava bi morala zdaj delovati pravilno, a na žalost, če ne deluje, je možno, da je bila baterija pokvarjena. Ker pa ste svoj mobilni telefon kupili pred kratkim, je že v garancijskem roku in baterijo boste zlahka zamenjali. Samo pojdite v najbližji servisni center in jim sporočite svoje zamere.

Nasveti za varčevanje z energijo

Drug razlog za hitro praznjenje baterije je lahko vaša obsežna uporaba in energetsko neučinkovite prakse. Spodaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite, da bo vaša baterija trajala dlje:

  1. Ugotovite, katere aplikacije porabijo preveč energije. Pojdite na Nastavitve in nato na Baterija. Tukaj boste lahko videli, katere aplikacije hitro praznijo vašo baterijo. Odstranite tiste, ki jih ne potrebujete, ali jih vsaj posodobite, saj lahko nova različica vsebuje popravke napak, ki zmanjšajo porabo energije.
  2. Nato izklopite Wi-Fi, mobilne podatke in Bluetooth, ko jih ne uporabljate.
  3. Vsaka naprava Android ima vgrajen varčevalnik baterije, uporabite ga ali prenesite aplikacije za varčevanje z baterijo drugih proizvajalcev.
  4. Naj bodo vse aplikacije posodobljene, da bo njihova učinkovitost optimizirana. To bo močno vplivalo na življenjsko dobo baterije.
  5. Iz obnovitvenega načina lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika. Podroben vodnik po korakih za isto je bil naveden prej v tem članku.
  6. Če nobena od teh metod ne deluje in še vedno doživljate hitro praznjenje baterije, morate telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Problem 3: Zvočniki ne delujejo pravilno

nekaj Uporabniki Moto G6 se soočajo s težavami z zvočniki . Zvočniki nenadoma prenehajo delovati med gledanjem videa ali poslušanjem glasbe in celo med trenutnim klicem. Popolnoma utiša in edina stvar, ki jo lahko storite v tem trenutku, je, da priključite nekaj slušalk ali povežete zvočnik Bluetooth. Vgrajeni zvočniki naprave postanejo popolnoma nefunkcionalni. Čeprav to ni pogosta težava, jo je treba še vedno odpraviti.

rešitev:

Uporabnik Moto G6 z imenom Jourdansway je pripravil delujočo rešitev za to težavo. Vse, kar morate storiti, je združiti stereo kanale v mono kanal.

  1. Odprite Nastavitve na vaši napravi in ​​nato izberite Dostopnost .
  2. Tukaj tapnite na Zvok in besedilo na zaslonu možnost.
  3. Po tem kliknite na Mono zvok .
  4. Zdaj omogočite možnost kombiniranja obeh kanalov, ko se predvaja zvok. S tem boste odpravili težavo z utišanjem zvočnika med uporabo.

Problem 4: Težava s povezljivostjo Bluetooth

Bluetooth je zelo uporabna tehnologija in se univerzalno uporablja za vzpostavljanje brezžičnih povezav med različnimi napravami. Nekateri uporabniki Moto G6 so se pritožili, da Povezava Bluetooth se nenehno prekinja ali se ne poveže sploh na prvem mestu. Spodaj je nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite rešiti to težavo.

rešitev:

  1. Prva stvar, ki jo lahko storite, je, da izklopite in nato znova vklopite Bluetooth. Gre za preprost trik, ki pogosto reši težavo.
  2. Če to ne deluje, pozabite ali prekinite seznanitev določene naprave in nato znova vzpostavite povezavo. Odprite nastavitve Bluetooth na svojem mobilnem telefonu in tapnite ikono zobnika poleg imena naprave in nato kliknite možnost Pozabi. Ponovno ga povežite tako, da združite Bluetooth vašega mobilnega telefona s tistim v napravi.
  3. Druga učinkovita rešitev te težave je brisanje predpomnilnika in podatkov za Bluetooth. Odprite Nastavitve in nato pojdite na Aplikacije. Zdaj kliknite ikono menija (tri navpične pike v zgornjem desnem kotu) in izberite Pokaži sistemske aplikacije. Poiščite skupno rabo Bluetooth in jo tapnite. Odprite Storage in tapnite gumba Počisti predpomnilnik in Počisti podatke. To bo odpravilo težavo s povezljivostjo Bluetooth.

Problem 5: Nesorazmerje v barvnem tonu

V nekaterih telefonih Moto G6 je barve, prikazane na zaslonu, niso pravilne . V večini primerov je razlika zelo majhna in nerazločljiva, razen če jo primerjamo z drugim podobnim mobilnim telefonom. Vendar pa je v nekaterih primerih razlika v barvnem tonu precej očitna. Na primer, rdeča barva je bolj podobna rjavi ali oranžni.

rešitev:

Eden od verjetnih razlogov, zakaj se barve zdijo drugačne, je ta, da je bila nastavitev barvne korekcije pomotoma vklopljena. Barvna korekcija je del funkcij dostopnosti, ki naj bi bile v pomoč ljudem, ki imajo barvno slepoto in ne morejo pravilno videti določenih barv. Vendar pa bo za normalne ljudi ta nastavitev povzročila, da bodo barve videti čudne. Poskrbeti morate, da je izklopljen, če ga ne potrebujete. Pojdite v Nastavitve in nato odprite Dostopnost. Tukaj poiščite nastavitev za popravljanje barv in se prepričajte, da je izklopljena.

Problem 6: Zamiki med drsenjem

Še ena pogosta težava, s katero se sooča Pri uporabnikih Moto G6 je med pomikanjem precejšen zamik . Obstaja tudi težava z zapiranjem zaslona in zamudo pri odzivu po vnosu (tj. dotiku ikone na zaslonu). Veliko pametnih telefonov Android se sooča s podobnimi težavami, pri katerih se zaslon ne odziva in je interakcija z vmesnikom naprave zaostala.

rešitev:

Zamik vnosa in neodzivnost zaslona lahko povzročijo fizične motnje, kot je debel ščitnik zaslona ali voda na prstih. Vzrok je lahko tudi kakšna napaka v aplikaciji ali napake. Spodaj je nekaj verjetnih rešitev za odpravo te težave.

  1. Prepričajte se, da so vaši prsti suhi, ko se dotikate telefona. Prisotnost vode ali olja bo ovirala pravilen stik in zaslon z rezultati se ne bi odzival.
  2. Poskusite uporabiti kakovostno zaščito za zaslon, ki ni predebela, saj lahko moti občutljivost zaslona na dotik.
  3. Poskusite znova zagnati napravo in preverite, ali to odpravi težavo.
  4. Kot je bilo omenjeno zgoraj, je lahko zaostala izkušnja posledica napačne aplikacije drugega proizvajalca in edini način, da se prepričate, je, da zaženete napravo v varnem načinu. V varnem načinu so aktivne samo sistemske aplikacije ali vnaprej nameščene aplikacije, in če naprava deluje brezhibno v varnem načinu, potem postane jasno, da je krivec res aplikacija tretje osebe. Nato lahko začnete brisati nedavno dodane aplikacije in to bo rešilo težavo.
  5. Če nobena od zgornjih metod ne deluje, morate telefon odnesti v servisni center in zahtevati zamenjavo.

Problem 7: Naprava je počasna in nenehno zmrzuje

Postane zelo frustrirajuće, ko vaš telefon visi med uporabo ali je na splošno ves čas počasen. Zamuja in zamrzne pokvari izkušnjo uporabe pametnega telefona. Razlogi za upočasnitev telefona so lahko pretirano število predpomnilnikov, preveč aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, ali star operacijski sistem. Preizkusite te rešitve za odpravite težave z zmrzovanjem .

Počisti predpomnilnik in podatke

Vsaka aplikacija shrani predpomnilnik in podatkovne datoteke. Te datoteke, čeprav uporabne, zasedajo veliko prostora. Več kot imate aplikacij v napravi, več prostora bodo zasedle datoteke predpomnilnika. Prisotnost prevelikih datotek predpomnilnika lahko upočasni vašo napravo. Dobra praksa je, da občasno počistite predpomnilnik. Vendar ne morete izbrisati vseh datotek predpomnilnika hkrati, morate izbrisati datoteke predpomnilnika za vsako aplikacijo posebej.

1. Pojdite na Nastavitve na vašem telefonu.

2. Kliknite na aplikacije možnost za ogled seznama nameščenih aplikacij v vaši napravi.

3. Zdaj izberite aplikacijo, katere datoteke predpomnilnika želite izbrisati, in jo tapnite.

4. Kliknite na Skladiščenje možnost.

Zdaj kliknite možnost Shranjevanje

5. Tukaj boste našli možnost, da Počisti predpomnilnik in počisti podatke . Kliknite ustrezne gumbe in datoteke predpomnilnika za to aplikacijo bodo izbrisane.

Tapnite bodisi počisti podatke in počisti predpomnilnik in omenjene datoteke bodo izbrisane

Zaprite aplikacije, ki se izvajajo v ozadju

Tudi po izhodu iz aplikacije ta še naprej deluje v ozadju. To porabi veliko pomnilnika in povzroči, da se mobilni telefon upočasni. Vedno počistite aplikacije v ozadju, da pospešite svojo napravo. Dotaknite se gumba Nedavne aplikacije in nato odstranite aplikacije tako, da jih povlečete navzgor ali kliknete križni gumb. Poleg tega preprečite, da bi aplikacije delovale v ozadju, ko niso v uporabi. Nekatere aplikacije, kot so Facebook, Google Maps itd., spremljajo vašo lokacijo, tudi ko niso odprte. Pojdite na nastavitve aplikacije in onemogočite takšne procese v ozadju. Nastavitve aplikacij lahko tudi ponastavite v nastavitvah, da zmanjšate pritisk na napravo.

Posodobite operacijski sistem Android

Včasih, ko je posodobitev operacijskega sistema v čakanju, lahko prejšnja različica postane nekoliko hrošča. Vedno je dobra praksa, da svojo programsko opremo posodabljate. To je zato, ker podjetje z vsako novo posodobitvijo izda različne popravke in popravke napak, ki optimizirajo delovanje naprave. Zato vam močno priporočamo, da posodobite svoj operacijski sistem na najnovejšo različico.

  1. Pojdite na Nastavitve vašega telefona.
  2. Tapnite na sistem možnost.
  3. Zdaj kliknite na Programska oprema nadgradnja.
  4. Našli boste možnost, da Preverite posodobitve programske opreme . Kliknite nanjo.
  5. Zdaj, če ugotovite, da je na voljo posodobitev programske opreme, tapnite možnost posodobitve.

Težava 8: Senzor prstnih odtisov ne deluje

Če senzor prstnih odtisov na vašem Moto G6 traja predolgo, da zazna vaš prstni odtis ali sploh ne deluje, potem je to vzrok za zaskrbljenost. Obstaja nekaj razlogov, ki bi lahko bili odgovorni za to težavo, in obravnavali bomo oba.

Ponastavite senzor prstnih odtisov

Če senzor prstnih odtisov deluje zelo počasi ali sporočilo Strojna oprema za prstni odtis ni na voljo se prikaže na zaslonu, potem morate ponastaviti senzor prstnih odtisov. Spodaj je nekaj rešitev, ki vam bodo omogočile, da odpravite težavo.

  1. Prva stvar, ki jo lahko storite, je, da odstranite vse shranjene prstne odtise in nato znova nastavite.
  2. Zaženite napravo v varnem načinu, da prepoznate in odpravite problematično aplikacijo.
  3. Če nobena od zgornjih metod ne deluje, izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve v telefonu.

Odstranite fizične ovire

Nekakšna fizična ovira morda preprečuje pravilno delovanje senzorja prstnih odtisov. Prepričajte se, da zaščitna torbica, ki jo uporabljate, ne ovira vašega senzorja prstnih odtisov. Del senzorja očistite tudi z mokro krpo, da odstranite morebitne prašne delce, ki bi bili na njem.

Priporočeno:

Upamo, da je bil ta članek koristen in da ste lahko odpravite pogoste težave pri Moto G6, G6 Plus ali G6 Play . Če imate še vedno nerešene težave, lahko telefon vedno odnesete v servisni center. Ustvarite lahko tudi poročilo o napaki in ga pošljete neposredno osebju za podporo Moto-Lenovo. Če želite to narediti, morate najprej omogočiti možnosti za razvijalce in tam omogočiti odpravljanje napak USB, bližnjico do poročila o napakah in podrobno beleženje Wi-Fi. Po tem morate pritisniti in držati gumb za vklop vsakič, ko se soočite s težavo, na zaslonu pa se bo pojavil meni. Izberite možnost Poročilo o napakah in vaša naprava bo zdaj samodejno ustvarila poročilo o napaki. Zdaj ga lahko pošljete osebju za podporo Moto-Lenovo, ki vam bo pomagal popraviti.

Elon Decker

Elon je tehnološki pisec pri Cyber ​​S. Že približno 6 let piše vodnike z navodili in pokriva številne teme. Rad pokriva teme, povezane z operacijskim sistemom Windows, Android ter najnovejšimi triki in nasveti.