Mehko

Popravi kodo napake 0x80004005: Nedoločena napaka v sistemu Windows 10

Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav





Objavljeno naZadnja posodobitev: 17. februar 2021

Za 37 let star operacijski sistem ima Windows zagotovo veliko težav. Čeprav jih je večina zlahka rešljivih, kaj storimo, če napaka nima določenega izvora?



Vsako napako v oknih spremlja kriptična koda, ena taka napaka ima kodo 0x80004005 in jo sam Microsoft razvrsti kot 'nedoločeno napako'. Napaka 0x80004005 se pojavi v povezavi s številnimi drugimi težavami. To napako lahko naletite med namestitvijo ali posodabljanjem operacijskega sistema Windows, ekstrahiranjem stisnjene datoteke, poskusom dostopa do datoteke ali mape v skupni rabi, zagonom/nastavljanjem navideznega stroja, med drugim prejemanjem pošte v Outlooku.

Popravi kodo napake 0x80004005: Nedoločena napaka v sistemu Windows 10



Vsebina[ skrij ]

Popravi kodo napake 0x80004005: Nedoločena napaka v sistemu Windows 10

Poskrbite za ustvarite obnovitveno točko , če gre kaj narobe.



Za odpravo napake 0x80004005 ni ene metode in postopek odpravljanja težav se razlikuje glede na to, kje in kako je prišlo do napake. Ob tem bomo podrobneje obravnavali vsak od različnih scenarijev/primerov, kjer bi se lahko pojavila napaka, hkrati pa vam bomo ponudili nekaj načinov za njeno odpravljanje.

Primer 1: Popravite napako 0x80004005 pri posodabljanju sistema Windows

Napaka 0x80004005 se najpogosteje pojavi, ko poskušate posodobiti okna. Čeprav razlog za napako ni znan, je lahko posledica poškodovanih datotek in storitev. Napaka je tudi izrecno povezana s posodobitvijo KB3087040. Posodobitev je bila poslana posebej za odpravo varnostnih težav z Internet Explorerjem, vendar so uporabniki poročali, da posodobitve ni mogoče prenesti in sporočilo o napaki, ki prispe, vsebuje kodo 0x80004005.



Poskusite s spodnjimi metodami, če se pri poskusu posodobitve sistema Windows 10 pojavi tudi koda napake 0x80004005.

1. rešitev: Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update

Prva rešitev za kakršno koli napako v sistemu Windows je, da zaženete orodje za odpravljanje težav za isto. Sledite spodnjim korakom, da zaženete orodje za odpravljanje težav Windows Update:

1. Kliknite na gumb za zagon ali pritisnite tipko Windows in poiščite Nadzorna plošča . Pritisnite enter ali kliknite Odpri, ko se vrnejo rezultati iskanja.

Pritisnite tipko Windows in poiščite Nadzorno ploščo ter kliknite Odpri

2. Na seznamu elementov nadzorne plošče kliknite na Odpravljanje težav .

Opomba: Spremenite velikost ikon, da olajšate iskanje enakih. Kliknite spustni meni poleg Ogled po in izberite majhne ikone.

Na seznamu elementov nadzorne plošče kliknite Odpravljanje težav

3. V oknu za odpravljanje težav kliknite na Poglej vse na levi plošči, da preverite vse težave z računalnikom, za katere lahko uporabite orodje za odpravljanje težav.

Kliknite Prikaži vse prisotno na levi plošči | Popravi kodo napake 0x80004005: Nedoločena napaka v sistemu Windows 10

4. Za iskanje se pomaknite do konca Windows Update in dvokliknite nanjo.

Uporabniki operacijskega sistema Windows 7 in 8 lahko prenesejo orodje za odpravljanje težav Windows Update s te spletne strani: Orodje za odpravljanje težav Windows Update .

Pomaknite se do konca, da poiščete Windows Update in ga dvokliknite

5. Kliknite na Napredno .

Kliknite Napredno

6. Potrdite polje poleg »Samodejno uveljavi popravila« in pritisnite Naslednji .

Potrdite polje poleg možnosti »Samodejna uporaba popravil« in pritisnite Naprej

Pustite, da orodje za odpravljanje težav teče po svoje in sledite pozivom/navodilom na zaslonu, da dokončate odpravljanje težav.

2. rešitev: Zaženite skeniranje preverjanja sistemskih datotek

Izvajanje skeniranja SFC je eden najpreprostejših načinov za preverjanje poškodovanih datotek in njihovo obnovitev. Za zagon skeniranja SFC-

eno. Zaženite ukazni poziv kot skrbnik

a. Pritisnite tipko Windows + X in izberite ukazni poziv (skrbnik)

b. V iskalni vrstici poiščite ukazni poziv in na desni plošči izberite Zaženi kot skrbnik

2. Vnesite naslednjo ukazno vrstico sfc /scannow in pritisnite enter.

Vnesite ukazno vrstico sfc /scannow in pritisnite enter | Popravi kodo napake 0x80004005: Nedoločena napaka v sistemu Windows 10

Skeniranje lahko traja nekaj časa, odvisno od računalnika.

3. rešitev: Izbrišite vsebino mape za prenos Windows Update

Napako lahko povzročijo tudi poškodovane datoteke v mapi za prenos Windows Update. Ročno brisanje teh datotek bi moralo pomagati odpraviti napako 0x80004005.

1. Prvič, Zaženite File Explorer tako, da dvokliknete njegovo ikono bližnjice na namizju ali pritisnete bližnjico na tipkovnici Windows Key + E.

2. Pojdite navzdol do naslednje lokacije – C:WindowsSoftwareDistributionDownload

(Kliknite negativni presledek v naslovni vrstici, kopirajte in prilepite zgornjo pot in pritisnite enter)

Pojdite na naslednjo lokacijo - C:WindowsSoftwareDistributionDownload

3. Pritisnite Ctrl + A da izberete vse elemente, kliknite z desno tipko miške in izberite Izbriši (ali neposredno pritisnite tipko za brisanje na tipkovnici)

Z desno miškino tipko kliknite in izberite Izbriši

Ko izberete izbriši, se mora prikazati potrditveno sporočilo, potrdite svoje dejanje, da izbrišete vse. Prav tako nadaljujte in počistite svoj koš, ko končate z brisanjem mape Prenosi.

4. rešitev: Znova zaženite storitve Windows Update

Vse dejavnosti, povezane s posodabljanjem sistema Windows, kot je dejanski prenos posodobitvene datoteke in njeno namestitev, obravnava številne različne storitve. Če katera od teh storitev ne deluje pravilno/je poškodovana, lahko pride do 0x80004005. Pomagalo bi preprosto zaustavitev storitev posodabljanja in njihov ponovni zagon.

eno. Odprite ukazni poziv kot skrbnik z uporabo katere od prej omenjenih metod.

2. Vnesite naslednje ukaze enega za drugim (pritisnite enter za vsakim ukazom), da ustavite/zaključite storitve posodabljanja:

|_+_|

Ustavi storitve Windows Update wuauserv cryptSvc bits msiserver

3. Zdaj znova zaženite vse storitve, tako da vnesete naslednje ukaze. Ponovno jih ne pozabite vnesti enega za drugim in za vsako vrstico pritisniti tipko enter.

|_+_|

Zaženite storitve posodabljanja sistema Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

4. Zdaj poskusite posodobiti Windows in preverite, ali je Koda napake 0x80004005: Nedoločena napaka se spet pojavi.

5. rešitev: Ročno posodobite Windows

Nazadnje, če nobena od zgornjih metod ni delovala, je morda najbolje, da ročno posodobite okna.

Ročno posodabljanje oken – Zaženite želeni brskalnik, odprite naslednjo povezavo Microsoftov katalog posodobitev in v iskalno polje vnesite KB kodo posodobitve, ki jo želite namestiti.

Prenesite posodobitveno datoteko in jo po prenosu dvokliknite in sledite pozivom na zaslonu, da posodobitev namestite ročno.

Odprite Internet Explorer ali Microsoft Edge in se pomaknite do spletnega mesta Microsoft Update Catalog

Primer 2: Ko ekstrahirate datoteke

Napaka 0x80004005 se pojavi tudi pri ekstrakciji stisnjene datoteke. Če se napaka izrecno pojavi pri ekstrakciji, najprej poskusite uporabiti nadomestno aplikacijo za ekstrakcijo ( Prenesite 7-zip ali brezplačen prenos Winrar). Prav tako se prepričajte, da je datoteka dejansko izvlečna datoteka in ni zaščitena z geslom.

Drug razlog za napako je lahko preveč zaščitna narava vašega protivirusnega programa. Nekatere protivirusne aplikacije preprečujejo ekstrahiranje stisnjenih datotek za zaščito vašega računalnika, vendar če ste prepričani, da stisnjena datoteka, ki jo poskušate ekstrahirati, ne vsebuje nobenih zlonamernih datotek, začasno onemogočite protivirusni program. Zdaj poskusite ekstrahirati datoteko. Če ste bili uspešni pri ekstrakciji datoteke, razmislite o trajni odstranitvi trenutnega protivirusnega programa in namestitvi drugega.

Kljub temu, če obe zgornji metodi nista uspeli, bomo težavo poskušali rešiti s ponovno registracijo dveh Knjižnice dinamičnih povezav (DLL) z uporabo ukaznega poziva.

eno. Zaženite ukazni poziv kot skrbnik z uporabo katere od prej opisanih metod.

2. V okno ukaznega poziva vnesite naslednji ukaz in pritisnite enter.

regsvr32 jscript.dll

Za ekstrahiranje datotek vnesite ukaz v ukazni poziv | Kako popraviti napako 0x80004005 v sistemu Windows 10

3. Zdaj vnesite regsvr32 vbscript.dll in pritisnite enter.

Zdaj vnesite regsvr32 vbscript.dll in pritisnite enter

Na koncu znova zaženite računalnik in poskusite razpakirati datoteko, ko se vrnete. Napaka 0x80004005 se ne bi smela več pojavljati.

Če se napaka 0x80004005 pojavi med izvajanjem drugih operacij datoteke, kot je kopiranje ali preimenovanje, poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav z datotekami in mapami. Narediti tako:

1. Pojdite na naslednjo spletno stran in prenesite potrebne datoteke: Samodejno diagnosticirajte in popravite težave z datotekami in mapami Windows . Po prenosu kliknite na mapa winfile.DiagCab datoteko, da zaženete orodje za odpravljanje težav z datotekami in mapami.

Kliknite datoteko winfilefolder.DiagCab, da zaženete orodje za odpravljanje težav z datotekami in mapami

2. Kliknite na napredno in potrdite možnost »Samodejno uveljavi popravila«. Kliknite na Naslednji gumb za začetek odpravljanja težav.

Kliknite napredno in kliknite gumb Naprej, da začnete odpravljati težave

3. Pojavilo se bo okno s poizvedovanjem o težavah, ki jih imate. Izberite težave, s katerimi ste se soočali, tako da označite polje poleg njih in na koncu kliknite Naslednji .

Pojavilo se bo okno s poizvedovanjem o težavah, ki jih imate, in na koncu kliknite Naprej

Pustite, da se orodje za odpravljanje težav izvaja, medtem pa sledite vsem in vsem navodilom na zaslonu. Ko končate, preverite, ali zmorete popravite kodo napake 0x80004005 v sistemu Windows 10.

Primer 3: Na virtualnem stroju

0x80004005 se lahko pojavi tudi, ko poskušate dostopati do datotek ali map v skupni rabi ali zaradi napake navideznega stroja. Pri obeh dostopih je znano, da težavo rešita brisanje registrskega ključa ali posodobitev urejevalnika registra.

1. rešitev: Izbrišite registrski ključ

Bodite izjemno previdni, ko sledite spodnjim navodilom, saj je urejevalnik registra zmogljivo orodje in vse napake lahko povzročijo številne druge težave.

eno. Odprite urejevalnik registra Windows s katero koli od naslednjih metod

a. Zaženite ukaz za zagon (tipka Windows + R), vnesite regedit in pritisnite enter.

b. Kliknite gumb Start ali pritisnite tipko Windows na tipkovnici in poiščite urejevalnik registra . Ko se iskanje vrne, pritisnite Enter.

odprt urejevalnik registra

Ne glede na način dostopa se prikaže sporočilo o nadzoru uporabniškega računa, ki zahteva dovoljenje, da se aplikaciji dovoli spreminjanje sistema. Kliknite da izdati dovoljenje.

2. Pojdite po naslednji poti registra

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers

Pojdite navzdol po poti registra | Kako popraviti napako 0x80004005 v sistemu Windows 10

3. Zdaj preverite desno ploščo in preverite, ali ključ obstaja. Če je tako, z desno tipko miške kliknite tipko in izberite Izbriši . Če ključ ne obstaja, poskusite z naslednjo metodo.

Z desno tipko miške kliknite tipko in izberite Izbriši

2. rešitev: posodobite register Windows

eno. Zaženite urejevalnik registra Windows ponovno z uporabo katere koli od prej razloženih metod.

2. Pomaknite se na naslednjo pot

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

Pomaknite se na pot

3. Z desno tipko miške kliknite prazno območje na desni plošči in izberite novo . Glede na arhitekturo vašega sistema ustvarite enega od spodnjih ključev.

Za 32-bitne sisteme: Ustvarite vrednost DWORD in jo poimenujte kot LocalAccountTokenFilterPolicy.

Za 64-bitne sisteme: Ustvarite vrednost QWORD (64 bit) in jo poimenujte kot LocalAccountTokenFilterPolicy.

Z desno tipko miške kliknite prazno območje na desni plošči in izberite novo

4. Ko ste ustvarjeni, dvokliknite tipko ali z desno tipko miške in izberite Spremeni .

Ko ste ustvarjeni, dvokliknite tipko ali kliknite z desno tipko miške in izberite Spremeni

5. Podatke o vrednosti nastavite na 1 in kliknite na v redu .

Podatke o vrednosti nastavite na 1 in kliknite V redu | Kako popraviti napako 0x80004005 v sistemu Windows 10

Znova zaženite računalnik in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja.

3. rešitev: Odstranite Microsoft 6to4

V končni metodi odstranimo vse naprave Microsoft 6to4 iz upravitelja naprav .

eno. Zaženite upravitelja naprav s katero koli od naslednjih metod.

a. Odprite Zaženi (tipka Windows + R), vnesite devmgmt.msc ali hdwwiz.cpl in pritisnite enter.

Vnesite devmgmt.msc in kliknite V redu

b. Kliknite gumb za zagon ali pritisnite tipko Windows, poiščite Upravitelj naprav in kliknite Odpri.

c. Pritisnite tipko Windows + X (ali z desno tipko miške kliknite gumb za zagon) in izberite Upravitelj naprav iz menija naprednega uporabnika.

2. Kliknite na Ogled v zgornji vrstici okna in izberite Pokaži skrite naprave.

Kliknite Pogled v zgornji vrstici okna in izberite Pokaži skrite naprave

3. Dvokliknite na Omrežni adapterji ali kliknite na puščico poleg nje.

Dvokliknite Omrežni adapterji ali kliknite puščico poleg | Kako popraviti napako 0x80004005 v sistemu Windows 10

4. Z desno tipko miške kliknite Microsoft 6to4 Adapter in izberite Odstrani . Ta korak ponovite za vse naprave Microsoft 6to4, navedene pod Omrežni adapterji.

Ko izbrišete vse naprave Microsoft 6to4, znova zaženite računalnik in preveri, če zmoreš popravite kodo napake 0x80004005 v sistemu Windows 10.

Primer 4: pri dostopu do pošte v Outlooku

Microsoft Outlook je še ena aplikacija, ki je pogosto povezana z napako 0x80004005. Napaka se pojavi ob različnih priložnostih – ko uporabnik poskuša dostopati do svoje pošte, ob prihodu novih sporočil, včasih pa tudi med pošiljanjem e-pošte. Za napako sta dva glavna razloga. Prvič, vaša protivirusna aplikacija blokira nova sporočila, in drugič, nekaj je narobe z obvestili za svežo pošto.

Začasno onemogočite protivirusno programsko opremo in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja. Če onemogočanje protivirusnega programa ni pomagalo, sledite spodnjim navodilom in onemogočite funkcijo obvestil o novi e-pošti v Outlooku, da se znebite napake.

1. Kot je očitno, najprej zaženite Outlook in odprite svoj račun. Kliknite na Orodja .

2. Nato kliknite na Opcije in preklopite na Nastavitve zavihek.

3. Kliknite na Možnosti e-pošte in počistite polje poleg možnosti Prikaži sporočilo z obvestilom, ko prispe nova pošta da onemogočite funkcijo.

4. Kliknite na v redu in potem spet naprej v redu za izstop.

Primer 5: Izbrišite poškodovane začasne datoteke

Kot končna rešitev za odpravo napake 0x80004005 bomo izbris vseh začasnih datotek na naših računalnikih, kar bo tudi pomagalo znebiti vseh poškodovanih datotek, ki bi lahko povzročile napako. Za to bomo uporabili vgrajeno aplikacijo Disk Cleanup.

1. Pritisnite tipko Windows + S, poiščite Čiščenje diska in pritisnite enter.

Lahko pa zaženete ukaz za zagon, vnesite cleanmgr in pritisnite enter.

Zaženite ukaz za zagon, vnesite cleanmgr in pritisnite enter

dve. Po nekaj časa skeniranja , se prikaže okno aplikacije s seznamom različnih datotek za brisanje.

Po nekaj časa skeniranja se prikaže okno aplikacije s seznamom različnih datotek za brisanje

3. Potrdite polje poleg Začasne internetne datoteke (prepričajte se, da so izbrane samo začasne internetne datoteke) in kliknite na Očistite sistemske datoteke .

Kliknite Čiščenje sistemskih datotek | Kako popraviti napako 0x80004005 v sistemu Windows 10

Če želite ročno izbrisati vse začasne datoteke:

Pritisnite tipko Windows + S, vnesite %temp% v iskalni vrstici in pritisnite enter. Odpre se mapa, ki vsebuje vse začasne datoteke in mape. Pritisnite Ctrl + A na tipkovnici, da izberete vse datoteke, in nato pritisnite izbrisati .

Pritisnite Ctrl + A na tipkovnici, da izberete vse datoteke, in nato pritisnite Delete

Ko končate z brisanjem začasnih datotek, zaženite koš in izbrišite datoteke tudi od tam!

Priporočeno:

To je to, kar ste se uspešno naučili Kako popraviti napako 0x80004005 v sistemu Windows 10 če pa imate še vedno kakršna koli vprašanja v zvezi s to objavo, jih lahko postavite v razdelku za komentarje.

Aditya Farrad

Aditya je samomotivirana strokovnjakinja za informacijsko tehnologijo in je bila pisateljica o tehnologiji zadnjih 7 let. Pokriva internetne storitve, mobilne naprave, Windows, programsko opremo in navodila za uporabo.