ODPRAVITE POGOSTE TEŽAVE Z WHATSAPP

1. Težava pri prenosu WhatsApp

Zgoraj, če imate težave na samem začetku, torej pri prenosu WhatsAppa, je to precej nadležno. Najpogostejši razlog, zakaj ne morete prenesti WhatsAppa, je težava z združljivostjo. Prepričati se morate, da je vaša naprava združljiva z aplikacijo. Če želite uporabljati WhatsApp, morate v telefonu imeti Android različice 2.3.3 ali novejšo. Da bi preverili različica Android v telefonu sledite tem korakom:

1. Odprite Nastavitve na vašem telefonu.

2. Zdaj kliknite na Zavihek Sistem .

3. Tapnite na O telefonu možnost.

4. Vaš različica Android bo prikazano tukaj.

2. Težava z aktivacijsko kodo

Če ne morete aktivirati svojega računa WhatsApp, ker samodejno ustvarjena aktivacijska koda ni dosegla vaše naprave, se prepričajte, da je številka mobilnega telefona, ki ste jo vnesli, pravilna. Prepričajte se tudi, da je koda države pravilna. Če še vedno ne morete prejeti aktivacijske kode prek besedilnega sporočila, se lahko odločite za možnost glasovnega klica. V tem primeru bo WhatsApp prebral kodo prek glasovnega klica. Upoštevajte, da ni mogoče imeti več računov z isto številko. Torej, če že imate račun s trenutno številko, potem ne boste mogli aktivirati drugega računa.

3. Ni mogoče vzpostaviti povezave s WhatsApp

Druga pogosta težava z WhatsAppom je povezljivost. Včasih se vam zdi, da ne morete pošiljati ali prejemati besedil na WhatsApp. Predstavnostne datoteke se ne bodo prenesle in ne boste mogli naložiti statusov. Razlogov za nastanek te težave je lahko več, na primer brez internetne povezave, težave s strežniki WhatsApp, Težave s povezavo Wi-Fi , itd. Da bi se lotili tega vprašanja, morate izključiti vse te možnosti eno za drugo.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je zagotoviti, da se težava pojavlja samo v vaši napravi in nikomur drugem. Vprašajte svoje prijatelje ali družinske člane, ali lahko pravilno uporabljajo WhatsApp. Če se vsi soočajo z isto težavo, potem je možno, da so strežniki WhatsApp izklopljeni in glede tega ne morete storiti ničesar. Počakati morate le, da rešijo težavo in se strežniki ponovno vklopijo.

Če temu ni tako, se prepričajte, da imate stabilno internetno povezavo. Poskusite poiskati nekaj na spletu ali predvajajte videoposnetek v YouTubu, da preverite, ali vaš internet deluje pravilno. Če je težava v internetu, lahko poskusite naslednje stvari.

1. Izklopite Wi-Fi in ga znova vklopite.

2. Preklopite na mobilnih podatkov .

3. Vklopite letalski način in ponovno izklopite.

4. WhatsApp ne prepozna stikov

Včasih nekateri vaši stiki niso prikazani na WhatsApp. Možno je, da številka, ki jo iščete, morda ne uporablja WhatsApp. Poleg tega obstaja vrsta korakov in preverjanj, ki jih lahko izvedete za rešitev te težave.

1. Prepričajte se, da so vaši stiki na vašem seznamu stikov nastavljeni kot »vidni/vidni«, da jih lahko WhatsApp zazna.

2. Dvakrat preverite številko, shranjeno v vašem kontaktu, da se prepričate, ali je pravilna.

3. Osvežite stike v WhatsApp .

4. Posodobite WhatsApp na najnovejšo različico.

Preberite tudi: Kako uporabljati nalepke Memoji na WhatsApp za Android

5. Dohodna sporočila so zamujena

Če sporočil ne prejemate pravočasno ali pa je za pošiljanje vaših sporočil potreben več časa kot običajno, je možno, da WhatsApp nima ustrezne internetne povezave. Najprej se prepričajte, da imate aktivno internetno povezavo. Poskusite uporabiti brskalnik in opazite, ali deluje brezhibno ali ne. Če je tako, je možno, da je bila uporaba podatkov za WhatsApp omejena. Sledite tem preprostim korakom, da odpravite težavo.

1. Pojdite na nastavitve vašega telefona.

2. Zdaj kliknite na Brezžično in omrežja možnost.

3. Dotaknite se Uporaba podatkov .

4. Pomaknite se navzdol in izberite WhatsApp .

5. Zdaj vklopite vsa dovoljenja za dostop do omrežja za WhatsApp .

Lahko pa tudi ponastavite nastavitve aplikacije, da vrnete WhatsApp na privzete nastavitve.

1. Odprite Nastavitve na vašem telefonu.

2. Zdaj kliknite na aplikacije možnost.

3. Tapnite na možnost menija (tri navpične pike) na zgornji desni strani zaslona.

4. Izberite Ponastavite nastavitve aplikacije iz spustnega menija.

5. Zdaj kliknite na Možnost ponastavitve .

6. Aplikacija se nenehno zruši

Tega običajno ne doživite, včasih pa se aplikacija še naprej zruši in se zapre, ko prikaže sporočilo o napaki. Možno je tudi, da je razlog za zrušitev aplikacije nekaj težav s Facebookom. Ker ima podjetje v lasti številne aplikacije, je možno, da napaka v eni od aplikacij povzroči okvaro druge aplikacije. Preprosti koraki, ki jih lahko uporabite za rešitev te težave, so:

1. Posodobite WhatsApp na najnovejšo različico. To zagotavlja, da bodo popravki napak, objavljeni v novi posodobitvi, rešili težavo.

2. Če še vedno ne deluje, poskusite odstraniti aplikacijo in jo znova namestiti.

3. Zdaj poskusite izolirati težavo tako, da se odjavite iz Facebooka.

4. Če še vedno ne deluje, odstranite Facebook in poskusite uporabiti WhatsApp.

5. Naslednja stvar, ki jo lahko storite, je počistite predpomnilnik in podatke tako za WhatsApp kot za Facebook in nato poskusite uporabiti WhatsApp.

6. Prav tako lahko poskusite posodobiti operacijski sistem Android in znova zaženite napravo .

7. Izklopite VPN

VPN pomeni navidezno zasebno omrežje. Omogoča vam, da skrijete svoj IP naslov in tako zagotovite zasebnost. Vendar pa za to dodeli ponarejen naslov IP, ki spremeni vašo lokacijo. Možno je, da to povzroča motnje v WhatsAppu. Veliko uporabnikov se je pritožilo, da ne morejo opravljati glasovnih klicev na WhatsApp, ko je VPN vklopljen. Če se soočate s podobnimi težavami, poskusite izklopiti VPN in preverite, ali je težava odpravljena.

8. Ni mogoče videti »Zadnje videno« na WhatsApp

Kot pove že ime, se 'Zadnji viden' nanaša na časovni žig, ki prikazuje zadnji čas, ko ste bili aktivni. Označuje, kdaj je nekdo nazadnje uporabil WhatsApp. Upoštevajte, da ta časovni žig ne pomeni, da je uporabnik videl vaša sporočila. To samo pomeni, da so ga uporabljali. Status Zadnji viden je stvar zasebnosti. Nekateri ljudje ne želijo prikazati svojega zadnjega videnega statusa in to je lahko verjeten razlog, zakaj ne morete videti Zadnji viden na WhatsApp. Druga oseba je morda izklopila svojo nastavitev za prikaz zadnjega videnega časovnega žiga.

Če pa ne morete videti zadnjega videnega statusa za nobenega od svojih stikov, je možno, da ste svoj zadnji viden status nastavili kot neviden. Če se odločite, da skrijete lastno nazadnje videno, potem ne boste mogli videti drugih nazadnje videnih. Če ga želite ponovno vklopiti:

1. Odprite WhatsApp .

2. Kliknite na gumb menija (tri navpične pike) na zgornji desni strani zaslona.

3. Zdaj tapnite na Nastavitve možnost.

4. Kliknite na Gumb za račun .

5. Nato kliknite na zasebnost možnost.

6. Tukaj tapnite na Nazadnje viden možnost in izberite možnost Vsi ali Moji stiki .

9. Težave z glasovnimi/video klici

Ko gre za glasovne ali video klice, ima vaša internetna pasovna širina pomembno vlogo. Če nimate stabilne internetne povezave, bodo vaši klici še naprej prekinjeni. Ne samo, da bo kakovost videa pikselizirana, ampak bo tudi zaostajala in bo na koncu prekinjena. Če želite rešiti to težavo, se prepričajte, da vaš Wi-Fi ali mobilni podatki delujejo pravilno. Lahko poskusite prekiniti povezavo in se nato znova povezati z omrežjem. Vendar pa je možno tudi, da težava ni na vaši strani. Druga oseba bi morala imeti tudi ustrezno internetno povezavo, da bo imela ustrezen glasovni/video klic.

Preberite tudi: Kako uporabljati WhatsApp na vašem računalniku

10. Težava pri nalaganju predstavnostnih datotek

Če v telefon ne morete prenesti fotografij in videoposnetkov, ki ste jih prejeli na WhatsApp, je to lahko posledica omejitve uporabe podatkov. Če želite to preprosto popraviti:

1. Odprite app na vašem telefonu.

2. Kliknite na menijski gumb in tapnite na Možnost nastavitev .

3. Zdaj izberite porabo podatkov in pomnilnika možnost.

4. Zdaj pod samodejni prenos medijev dovoli prenos fotografij, zvoka, videoposnetkov in dokumentov, ko je povezan z Wi-Fi, pri uporabi mobilnih podatkov in tudi med gostovanjem.

5. To bo samodejno preneslo vse predstavnostne datoteke, ki so v skupni rabi na WhatsApp.

11. Kaj pomeni obvestilo Morda imate nova sporočila

Zgoraj omenjeno obvestilo se imenuje a potisno obvestilo . Obvešča vas le, da so bila sporočila poslana v vašo napravo. Razlikuje se od običajnih obvestil WhatsApp, ki vam prikazujejo dejanska besedila, ki ste jih prejeli. Pravzaprav morda niti ne boste našli novih sporočil v WhatsApp, ko odprete aplikacijo, potem ko vidite to obvestilo. To je zato, ker se potisno obvestilo prejme samo, če imate šibko internetno povezavo in ni dovolj močna za dostavo vaših sporočil. Potisno obvestilo še vedno deluje pri slabi omrežni povezavi in tako prejmete to obvestilo. Najlažja rešitev je, da se poskusite povezati s stabilno povezavo Wi-Fi, če je mogoče. V nasprotnem primeru lahko počakate, da dobite ustrezno pokritost z omrežjem.

12. Kako blokirati svoj račun WhatsApp, če je vaš telefon ukraden ali izgubljen

Res je žalostno, a včasih izgubimo mobilni telefon po lastni krivdi ali nam ga kdo drug namerno ukrade. Zdi se zelo malo verjetno, da bomo telefon dobili nazaj, vendar to ne pomeni, da ne bi smeli storiti ničesar glede tega. Vaš telefon še vedno vsebuje veliko osebnih podatkov, prijavljeni pa ste tudi v različne račune. Oseba, ki ima trenutno vaš telefon, lahko uporabi vašo napravo za lažno predstavljanje in povzroči dodatno škodo. Morate blokirati svoje račune in kartico SIM tako da ne morejo izluščiti občutljivih informacij.

Priporočeno: 4 načini branja izbrisanih sporočil na WhatsApp

Če želite blokirati svoj račun WhatsApp, morate komunicirati z njimi. Sporočilo morate poslati na support@whatsapp.com z zadevo izgubljeno/ukradeno: prosim deaktivirajte moj račun. V sporočilu ne pozabite omeniti svoje telefonske številke skupaj s kodo države. Ko dobite novo napravo in kartico SIM, lahko znova aktivirate svoj račun WhatsApp z novo številko. Vaši podatki bodo samodejno varnostno kopirani, saj so shranjeni na strežnikih v oblaku.

Upam, da je bil zgornji članek koristen in da vam bo uspelo odpravite pogoste težave z WhatsApp v Androidu. Če imate še vedno kakršne koli dvome ali vprašanja, jih lahko postavite v razdelku za komentarje.

Elon Decker

Elon je tehnološki pisec pri Cyber S. Že približno 6 let piše vodnike z navodili in pokriva številne teme. Rad pokriva teme, povezane z operacijskim sistemom Windows, Android ter najnovejšimi triki in nasveti.

Odpravite pogoste težave z WhatsApp