Ste med delom na računalniku že kdaj naleteli na tovrstni modri zaslon? Ta zaslon se imenuje Blue Screen Of Death (BSOD) ali STOP Error. To sporočilo o napaki se prikaže, ko se je vaš operacijski sistem iz nekega razloga zrušil ali ko je prišlo do težave z jedrom in se mora Windows popolnoma izklopiti in znova zagnati, da obnovi normalne delovne pogoje. BSOD je običajno posledica težav s strojno opremo v napravi. Vzrok je lahko tudi zaradi zlonamerne programske opreme, nekaterih poškodovanih datotek ali če program na ravni jedra naleti na težavo.
Stop koda na dnu zaslona vsebuje informacije o vzroku napake modrega zaslona smrti (BSOD). Ta koda je ključnega pomena za odpravljanje napake STOP in jo morate upoštevati. Vendar pa v nekaterih sistemih modri zaslon samo utripa in sistemi se znova zaženejo, še preden si lahko zapišemo kodo. Če želite zadržati zaslon z napako STOP, morate onemogoči samodejni ponovni zagon ob napaki sistema ali ko pride do napake STOP.
Ko se prikaže modri zaslon smrti, si zapišite zaustavitveno kodo, kot je CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED , itd. Če prejmete šestnajstiško kodo, lahko poiščete njeno enakovredno ime z uporabo Microsoftovo spletno mesto . To vam bo povedalo natančen razlog za BSOD, ki ga morate popraviti . Če pa ne morete ugotoviti natančne kode ali razloga za BSOD ali ne najdete metode za odpravljanje težav za vašo zaustavitveno kodo, sledite podanim navodilom za Popravite napako Blue Screen of Death v sistemu Windows 10.
Vsebina[ skrij ]
- Popravite napako Blue Screen of Death v sistemu Windows 10
- Preglejte svoj sistem za viruse
- Kaj ste počeli, ko se je pojavil BSOD?
- Uporabite obnovitev sistema
- Izbrišite napako Windows Update
- Spet prenos datotek za nadgradnjo
- Preverite, ali je dovolj prostega prostora
- Uporabite varni način
- Posodabljajte svoj Windows, vdelano programsko opremo in BIOS
- Preverite svojo strojno opremo
- Preizkusite svoj RAM, trdi disk in gonilnike naprav
- Odpravite težavo, ki povzroča programsko opremo
- Uporabite orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows 10
- Popravilo Namestite Windows 10
- Ponastavite Windows 10
Popravite napako Blue Screen of Death v sistemu Windows 10
Poskrbite za ustvarite obnovitveno točko samo v primeru, da gre kaj narobe. Če ne morete dostopati do računalnika zaradi napake modrega zaslona smrti (BSOD), poskrbite, da zaženite računalnik v varnem načinu in nato sledite spodnjim navodilom.
Preglejte svoj sistem za viruse
To je najpomembnejši korak, ki ga morate narediti, da popravite modri zaslon napake smrti. Če se soočate z BSOD, so lahko eden od možnih razlogov virusi. Virusi in zlonamerna programska oprema lahko poškodujejo vaše podatke in povzročijo to napako. Zaženite popolno skeniranje sistema za viruse in zlonamerno programsko opremo z uporabo dobre protivirusne programske opreme. V ta namen lahko uporabite tudi Windows Defender, če ne uporabljate druge protivirusne programske opreme. Poleg tega je včasih vaš protivirusni program neučinkovit proti določeni vrsti zlonamerne programske opreme, zato je v tem primeru vedno dobro zagnati Malwarebytes Anti-malware popolnoma odstraniti zlonamerno programsko opremo iz sistema.
Kaj ste počeli, ko se je pojavil BSOD?
To je najpomembnejša stvar, ki jo morate odpraviti. Karkoli ste počeli, ko se je pojavil BSOD, je lahko razlog za napako STOP. Recimo, da ste zagnali nov program, potem bi lahko ta program povzročil BSOD. Če pa ste pravkar namestili posodobitev sistema Windows, morda ni zelo natančna ali poškodovana, kar povzroči BSOD. Razveljavite spremembo, ki ste jo naredili, in preverite, ali se napaka modrega zaslona smrti (BSOD) znova pojavi. Naslednjih nekaj korakov vam bo pomagalo razveljaviti zahtevane spremembe.
Uporabite obnovitev sistema
Če je BSOD povzročil nedavno nameščena programska oprema ali gonilnik, lahko uporabite obnovitev sistema, da razveljavite spremembe v sistemu. Če želite iti na Obnovitev sistema,
1. V iskalnik Windows vnesite control in nato kliknite na Nadzorna plošča bližnjico iz rezultata iskanja.
2. Preklopite » Ogled po ' način na ' Majhne ikone '.
3. Kliknite » Okrevanje '.
4. Kliknite na ‘ Odprite Obnovitev sistema «, da razveljavite nedavne sistemske spremembe. Sledite vsem potrebnim korakom.
5. Zdaj, od Obnovite sistemske datoteke in nastavitve okno kliknite na Naslednji.
6. Izberite obnovitvena točka in se prepričajte, da je ta obnovljena točka ustvarjeno, preden se sooči s težavo BSOD.
7. Če ne najdete starih obnovitvenih točk, potem kljukica Pokaži več obnovitvenih točk in nato izberite obnovitveno točko.
8. Kliknite Naslednji in nato preglejte vse nastavitve, ki ste jih konfigurirali.
9. Na koncu kliknite Končaj da začnete postopek obnovitve.
Izbrišite napako Windows Update
Včasih je lahko posodobitev sistema Windows, ki ste jo namestili, okvarjena ali se med namestitvijo zlomi. To lahko povzroči BSOD. Če odstranite to posodobitev za Windows, lahko odpravite težavo z modrim zaslonom smrti (BSOD), če je to razlog. Če želite odstraniti nedavno posodobitev sistema Windows,
1. Pritisnite Tipka Windows + I da odprete nastavitve, nato kliknite na Posodobitev in varnost ikona.
2. V levem podoknu izberite » Windows Update '.
3. Zdaj pod gumbom Preveri posodobitve kliknite na Oglejte si zgodovino posodobitev .
4. Zdaj kliknite na Odstranite posodobitve na naslednjem zaslonu.
5. Končno s seznama nedavno nameščenih posodobitev z desno tipko miške kliknite na najnovejša posodobitev in izberite Odstrani.
6. Znova zaženite računalnik, da shranite spremembe.
Za težave, povezane z gonilniki, lahko uporabite 'Gonilnik za vrnitev nazaj' funkcija upravitelja naprav v sistemu Windows. Odstranil bo trenutni gonilnik za a strojna oprema napravo in bo namestil predhodno nameščen gonilnik. V tem primeru bomo povrnitev grafičnih gonilnikov , ampak v tvojem primeru, morate ugotoviti, kateri gonilniki so bili nedavno nameščeni potem morate le slediti spodnjim navodilom za to določeno napravo v upravitelju naprav,
1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav.
2. Razširite Display Adapter in nato z desno tipko miške kliknite svoj grafične kartice in izberite Lastnosti.
3. Preklopite na Zavihek gonilnika nato kliknite Povrni gonilnik .
4. Prejeli boste opozorilo, kliknite da nadaljevati.
5. Ko je vaš grafični gonilnik povrnjen, znova zaženite računalnik, da shranite spremembe.
Spet prenos datotek za nadgradnjo
Če se soočate z modrim zaslonom napake smrti, je to morda posledica poškodovanih datotek za nadgradnjo ali nastavitve sistema Windows. V vsakem primeru morate znova prenesti datoteko za nadgradnjo, vendar morate pred tem izbrisati predhodno prenesene namestitvene datoteke. Ko bodo prejšnje datoteke izbrisane, bo Windows Update znova naložil namestitvene datoteke.
Če želite izbrisati predhodno prenesene namestitvene datoteke, morate zaženite čiščenje diska v sistemu Windows 10:
1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite cleanmgr ali cleanmgr /lowdisk (Če želite, da so vse možnosti privzeto označene) in pritisnite Enter.
dve. Izberite particijo na katerem Windows je nameščen, kar je na splošno C: vozi in kliknite V redu.
3. Kliknite na Očistite sistemske datoteke gumb na dnu.
4. Če vas UAC pozove, izberite da, nato znova izberite Windows C: vozi in kliknite V REDU.
5. Zdaj se prepričajte, da ste označili Začasne namestitvene datoteke sistema Windows možnost.
6. Kliknite v redu za brisanje datotek.
Lahko tudi poskusite teči Razširjeno čiščenje diska če želite izbrisati vse začasne namestitvene datoteke sistema Windows.
Preverite, ali je dovolj prostega prostora
Za pravilno delovanje, določeno količino prostega prostora (vsaj 20 GB) je potrebno na pogonu, na katerem je nameščen vaš Windows. Če nimate dovolj prostora, lahko poškodujete vaše podatke in povzročite napako modrega zaslona smrti.
Za uspešno namestitev posodobitve/nadgradnje sistema Windows boste potrebovali vsaj 20 GB prostega prostora na trdem disku. Ni verjetno, da bo posodobitev porabila ves prostor, vendar je dobro, da sprostite vsaj 20 GB prostora na vašem sistemskem pogonu, da se namestitev zaključi brez težav.
Uporabite varni način
Če zaženete Windows v varnem načinu, se naložijo samo bistveni gonilniki in storitve. Če se vaš Windows, zagnan v varnem načinu, ne sooča z napako BSOD, je težava v gonilniku ali programski opremi drugega proizvajalca. Za zaženite v varnem načinu v sistemu Windows 10,
1. Pritisnite Tipka Windows + I da odprete nastavitve, nato kliknite na Posodobitev in varnost.
2. V levem podoknu izberite » Okrevanje '.
3. V razdelku Napredni zagon kliknite na ‘ Znova zaženite zdaj '.
4. Računalnik se bo znova zagnal in izberite » Odpravljanje težav « iz izbire zaslona možnosti.
5. Nato se pomaknite do Napredne možnosti > Nastavitve zagona.
6. Kliknite na ‘ Ponovni zagon «, in vaš sistem se bo znova zagnal.
7. Zdaj v oknu z nastavitvami zagona, izberite funkcijsko tipko, da omogočite varni način, in vaš sistem se bo zagnal v varnem načinu.
Posodabljajte svoj Windows, vdelano programsko opremo in BIOS
- Vaš sistem mora biti posodobljen z najnovejšimi servisnimi paketi za Windows, varnostnimi popravki med drugimi posodobitvami. Te posodobitve in paketi lahko vsebujejo popravek za BSOD. To je tudi zelo pomemben korak, če se želite izogniti, da bi se BSOD pojavil ali ponovno pojavil v prihodnosti.
- Druga pomembna posodobitev, ki jo morate zagotoviti, je za gonilnike. Obstaja velika verjetnost, da je BSOD povzročil napačna strojna oprema ali gonilnik v vašem sistemu. Posodobitev in popravilo gonilnikov za vašo strojno opremo lahko pomaga pri odpravljanju napake STOP.
- Poleg tega morate zagotoviti, da je vaš BIOS posodobljen. Zastarel BIOS lahko povzroči težave z združljivostjo in je lahko razlog za napako STOP. Poleg tega, če ste prilagodili BIOS, poskusite BIOS ponastaviti na privzeto stanje. Vaš BIOS je morda napačno konfiguriran, kar povzroča to napako.
Preverite svojo strojno opremo
- Ohlapne povezave strojne opreme lahko povzroči tudi napako modrega zaslona smrti. Zagotoviti morate, da so vse komponente strojne opreme pravilno povezane. Če je mogoče, odklopite in znova namestite komponente ter preverite, ali je bila napaka odpravljena.
- Če se napaka še vedno pojavlja, poskusite ugotoviti, ali določena komponenta strojne opreme povzroča to napako. Poskusite zagnati sistem z minimalno strojno opremo. Če se napaka tokrat ne pojavi, je morda težava z eno od komponent strojne opreme, ki ste jo odstranili.
- Izvedite diagnostične teste za svojo strojno opremo in takoj zamenjajte vso okvarjeno strojno opremo.
Preizkusite svoj RAM, trdi disk in gonilnike naprav
Ali imate težave z računalnikom, zlasti težave z zmogljivostjo in napake modrega zaslona? Obstaja možnost, da RAM povzroča težave za vaš računalnik. Pomnilnik z naključnim dostopom (RAM) je ena od bistvenih komponent vašega računalnika; zato morate vedno, ko naletite na težave z računalnikom preizkusite RAM vašega računalnika za slab pomnilnik v sistemu Windows .
Če naletite na kakršne koli težave s trdim diskom, kot so slabi sektorji, okvara diska itd., je Check Disk lahko rešitelj. Uporabniki sistema Windows morda ne bodo mogli povezati različnih obrazov napak s trdim diskom, vendar je eden ali drug vzrok povezan s tem. Torej teče kontrolni disk je vedno priporočljiv, saj lahko enostavno odpravi težavo.
Preverjevalnik gonilnikov je orodje za Windows, ki je posebej zasnovano za odkrivanje hrošča v gonilniku naprave. Posebej se uporablja za iskanje gonilnikov, ki so povzročili napako Blue Screen of Death (BSOD). Uporaba Driver Verifier je najboljši pristop za zožitev vzrokov za zrušitev BSOD.
Odpravite težavo, ki povzroča programsko opremo
Če dvomite, da je nedavno nameščen ali posodobljen program povzročil BSOD, ga poskusite znova namestiti. Prav tako se prepričajte, da ste namestili najnovejše posodobitve. Potrdite vse pogoje združljivosti in informacije o podpori. Preverite še enkrat, če se napaka ponavlja. Če se še vedno soočate z napako, poskusite opustiti programsko opremo in uporabite drug nadomestek za ta program.
1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete nastavitve, nato kliknite aplikacije.
2. V levem oknu izberite Aplikacije in funkcije .
3. Zdaj izberite app in kliknite na Odstrani.
Uporabite orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows 10
Če uporabljate posodobitev za Windows 10 Creators ali novejšo različico, lahko uporabite vgrajeno orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows, da odpravite napako modrega zaslona smrti (BSOD).
1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete Nastavitve, nato kliknite » Posodobitev in varnost '.
2. V levem podoknu izberite » Odpravljanje težav '.
3. Pomaknite se navzdol do » Poiščite in odpravite druge težave ' odsekov.
4. Kliknite na ‘ Moder zaslon « in kliknite na » Zaženite orodje za odpravljanje težav '.
Popravilo Namestite Windows 10
Ta metoda je zadnja možnost, ker če nič ne deluje, bo ta metoda zagotovo odpravila vse težave z vašim računalnikom. Popravilo Namestite z nadgradnjo na mestu, da odpravite težave s sistemom brez brisanja uporabniških podatkov, ki so prisotni v sistemu. Zato sledite tem članku, da vidite Kako enostavno popraviti Namestite Windows 10 .
Vaša napaka BSOD bi morala biti do zdaj odpravljena, če pa še ni, boste morda morali znova namestiti Windows ali poiskati pomoč pri podpori za Windows.
Ponastavite Windows 10
Opomba: Če ne morete dostopati do računalnika, nekajkrat znova zaženite računalnik, dokler ne začnete Samodejno popravilo. Nato se pomaknite do Odpravljanje težav > Ponastavi ta računalnik > Odstrani vse.
1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete nastavitve, nato kliknite na Ikona za posodobitev in varnost.
2. V levem meniju izberite Okrevanje.
3. Pod Ponastavite ta računalnik, kliknite na Začeti gumb.
4. Izberite možnost za Obdrži moje datoteke .
5. V naslednjem koraku boste morda morali vstaviti namestitveni medij Windows 10, zato poskrbite, da je pripravljen.
6. Zdaj izberite svojo različico sistema Windows in kliknite samo na pogonu, kjer je nameščen Windows > odstrani moje datoteke.
5. Kliknite na Gumb za ponastavitev.
6. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate ponastavitev.
Priporočeno:
- Zakaj morate onemogočiti hiter zagon v sistemu Windows 10?
- Google Chrome se zruši? 8 preprostih načinov za popravilo!
- Kako posodobiti gonilnike naprav v sistemu Windows 10
- 6 načinov za dostop do BIOS-a v sistemu Windows 10
Upam, da je bil ta članek koristen in da lahko zdaj enostavno Popravite napako Blue Screen of Death v sistemu Windows 10 , če pa imate še vedno kakršna koli vprašanja v zvezi s to vadnico, jih lahko postavite v razdelku za komentarje.
Aditya Farrad Aditya je samomotivirana strokovnjakinja za informacijsko tehnologijo in je bila pisateljica o tehnologiji zadnjih 7 let. Pokriva internetne storitve, mobilne naprave, Windows, programsko opremo in navodila za uporabo.