Steam je nedvomno eden vodilnih ponudnikov v svetu video iger. Vsak dan se na platformi zgodi na tisoče transakcij, saj vedno več ljudi kupuje svoje najljubše igre. Vendar te transakcije niso ravno gladke za vse uporabnike. Če imate težave pri nakupu določenega naslova, vendar se zdi, da ne morete dokončati nakupa, preberite naprej, če želite izvedeti, kako lahko popravite čakajočo transakcijsko napako v Steamu in nadaljujte z igranjem brez težav.
Vsebina[ skrij ]
- Kako popraviti napako Steam v čakanju na transakcijo
- Zakaj je moja transakcija Steam v teku?
- 1. način: Potrdite stanje strežnikov Steam
- 2. način: Prekličite vse čakajoče transakcije v zgodovini nakupov
- 3. način: poskusite z nakupom prek spletnega mesta Steam
- 4. način: onemogočite vse storitve VPN in proxy
- 5. način: poskusite z drugim plačilnim sredstvom, da popravite čakajočo transakcijo
- 6. način: Obrnite se na podporo Steam
Kako popraviti napako Steam v čakanju na transakcijo
Zakaj je moja transakcija Steam v teku?
Ko gre za plačila in nakupe, ima Steam sloves, da je neverjetno varen in zanesljiv. Če torej imate težave s transakcijo, obstaja velika verjetnost, da je napako povzročila vaša stran.
Dve najpogostejši težavi, ki povzročata čakajočo transakcijsko napako v Steamu, sta slaba povezljivost in nepopolna plačila. Poleg tega bi lahko napako povzročila težava v strežniku Steam, zaradi česar so se vsa plačila ustavila. Ne glede na naravo težave vas bodo spodnji koraki vodili skozi postopek in vam pomagali ponovno pridobiti funkcionalnost plačila v Steamu.
1. način: Potrdite stanje strežnikov Steam
Prodaja Steam, čeprav neverjetna za uporabnike, je lahko zelo obremenjujoča za strežnike podjetja. Če ste svojo igro kupili med takšno razprodajo ali celo med urami visoke aktivnosti, je lahko kriv počasnejši strežnik Steam.
V takšnih situacijah je najboljše, kar lahko storite, počakati nekaj časa. Strežniki morda delujejo počasi in vplivajo na vašo transakcijo. Če potrpežljivost ni vaša močna stran, lahko preverite stanje strežnikov Steam na strani neuradno spletno mesto Steam Status. Tukaj upoštevajte, ali vsi strežniki kažejo normalno delovanje. Če to storijo, ste pripravljeni. Slabe strežnike lahko odpravite kot vzrok čakajočih transakcij v Steamu.
2. način: Prekličite vse čakajoče transakcije v zgodovini nakupov
Če je vaša transakcija še vedno v teku po 15-20 minutah, je čas, da se odpravite v meni zgodovine nakupov Steam in počistite vse transakcije. Tukaj lahko prekličete svojo trenutno transakcijo in jo poskusite znova, ali pa prekličete vse čakajoče transakcije, da odprete prostor za nova plačila.
1. V brskalniku namenjen uradna spletna stran Steam in se prijavite s svojimi poverilnicami.
2. Če se prijavite prvič, se boste morda morali dokončajte postopek dvojne avtentikacije z vnosom kode, ki pride po vaši pošti.
3. Ko pridete do strani za prijavo v Steam, kliknite na majhna puščica naprej na svoje uporabniško ime v zgornjem desnem kotu.
4. Na seznamu možnosti, ki se prikaže, kliknite »Podrobnosti računa«.
5. Prva plošča v podrobnostih računa naj bo »Zgodovina shranjevanja in nakupov«. Na desni strani te plošče bo vidnih nekaj možnosti. Kliknite na 'Ogled zgodovine nakupov' nadaljevati.
6. To bo razkrilo seznam vseh vaših transakcij prek Steam. Transakcija je nepopolna, če je v stolpcu Vrsta »Nakup v teku«.
7. Kliknite na nepopolna transakcija za pomoč pri nakupu.
8. V možnostih nakupa za igro, kliknite na 'Prekliči transakcijo .’ To bo preklicalo transakcijo in na podlagi vašega načina plačila znesek povrnil neposredno v vaš vir ali denarnico Steam.
Preberite tudi: 4 načini za hitrejši prenos Steam
3. način: poskusite z nakupom prek spletnega mesta Steam
Če je nakup preklican, boste morda morali poskusiti znova. Tokrat namesto uporabe aplikacije Steam na vašem računalniku , poskusite dokončati nakup na spletnem mestu . Različica spletnega mesta vam zagotavlja dodatno raven zanesljivosti z istim vmesnikom.
4. način: onemogočite vse storitve VPN in proxy
Steam jemlje varnost in zasebnost zelo resno, vse zlorabe pa so takoj blokirane. Čeprav z uporabo a VPN storitev ni nezakonita, Steam ne dovoljuje nakupov prek ponarejenega naslova IP. Če na svojem računalniku uporabljate storitev VPN ali proxy, ju izklopite in poskusite znova kupiti.
5. način: poskusite z drugim plačilnim sredstvom, da popravite čakajočo transakcijo
Če aplikacija Steam kljub vašim najboljšim prizadevanjem še naprej prikazuje čakajočo transakcijsko napako, je napaka verjetno v vašem načinu plačila. Vaša banka morda ne deluje ali pa so sredstva na vašem računu blokirana. V takih situacijah, poskusite stopiti v stik s svojo banko ali storitev denarnice in nakup igre prek drugega načina plačila.
6. način: Obrnite se na podporo Steam
Če so bile vse metode preizkušene in odpravite napako v čakanju na transakcijo v Steamu, je edina možnost, da se obrnite na službo za podporo strankam. Vaš račun se morda sooča z nekaj turbulence, ki povzročijo napačne plačilne storitve. Steam ima eno najbolj uporabniku prijaznih storitev za pomoč strankam in se vam bo vrnil takoj, ko bodo našli popravek.
Priporočeno:
- 12 načinov za odpravljanje težave s Steamom
- Kako spremeniti ime računa Steam
- Popravi napako Steam Napaka pri nalaganju steamui.dll
- Kako vnašati znake s poudarki v sistemu Windows
Čakajoče transakcije v Steamu so lahko frustrirajoče, še posebej, če se nestrpno veselite igranja nove igre, ki ste jo kupili. Vendar pa bi z zgoraj omenjenimi koraki morali z lahkoto nadaljevati z igranjem iger.
Upamo, da vam je bil ta priročnik koristen in da ste lahko popravite napako Steam v čakanju na transakcijo . Če imate še vedno kakršna koli vprašanja v zvezi s tem člankom, jih vprašajte v razdelku za komentarje.
Advait Advait je samostojni pisatelj tehnologije, ki je specializiran za vadnice. Ima pet let izkušenj s pisanjem navodil, pregledov in vadnic na internetu.