0 Ste doživeli Aplikacija Netflix ne deluje v sistemu Windows 10? Aplikacija Netflix je prenehala delovati, ni zvoka ali pa je črn zaslon, ko začnete predvajati video. Ali pa se aplikacija Netflix ni uspela odpreti z različnimi napakami, kot so Težava pri povezovanju, Aplikacija Netflix se je zataknila na nalagalnem zaslonu, Prišlo je do napake pri nalaganju te vsebine, Napaka v sistemski konfiguraciji, medtem ko se odpiranje aplikacije naloži za nekaj sekund in se nato preprosto zapre. Prav tako uporabniki poročajo, da Netflix deluje v google chrome in internet explorer, aplikacija pa sploh ne. nenehno prejema sporočilo o napaki,
Napaka sistemske konfiguracije
Prišlo je do težave z medijskim elementom Windows, ki preprečuje predvajanje. Prepričajte se, da imate nameščene najnovejše posodobitve za Windows in video gonilnike.
Popravite, da aplikacija Netflix ne deluje v sistemu Windows 10
Ta težava je lahko posledica več razlogov, kot so predpomnilnik aplikacij, nepravilna omrežna konfiguracija, zastarel gonilnik naprave, varnostna programska oprema ali napaka pri posodobitvi sistema Windows. Zato najprej preverite in se prepričajte, da imate stabilno internetno povezavo, da so nastavitve sistemskega datuma in časa pravilne, da je vaša naprava namestila najnovejše posodobitve sistema Windows. Lahko pa jih preverite in namestite iz Nastavitve -> Posodobitev in varnost -> Windows Update -> Preverite posodobitve. Predlagamo tudi, da posodobite gonilnike grafične kartice in preverite, ali to pomaga.
Gonilnike lahko posodobite iz Upravitelj naprav.
- Z desno tipko miške kliknite gumb za zagon in kliknite na Upravitelj naprav .
- Izberite Gonilniki zaslona .
- Z desno tipko miške kliknite na Gonilniki zaslona in izberite Lastnosti.
- Kliknite na zavihek naprave in izberite Posodobite gonilnik .
Tudi če lahko odprete Netflix nato se prijavite v svoj Netflix račun , Pojdi do Vaš račun in pomoč , (zgornji desni kot) nato se pomaknite navzdol, dokler ne vidite enega ali drugega Takojšnje gledanje na televizorju ali računalniku oz Upravljajte kakovost videa , slednje je tisto, kar želite, spremenite kakovost videa v dobro .
Med zagonom Netflixa z desno tipko miške kliknite nadzorna vrstica in prekliči/izklopi the Dovoli HD funkcija.
Če dobiš Napaka Netflix O7363-1260-00000024 na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 Ta koda označuje, da morate počistiti informacije, ki jih je brskalnik shranil s spletnega mesta za pretakanje medijev. Zato boste morali izbrisati piškotke iz Netflixa, da odpravite to težavo. To povzroči zagon sistemskega optimizatorja, kot je Ccleaner za brisanje predpomnilnika brskalnika, piškotkov, zgodovine brskalnika in drugega z enim klikom. Znova zaženite Windows in preverite, ali je to koristno.
Začasno onemogočite varnostno programsko opremo (protivirusno programsko opremo), če je nameščena, in Izvedite Čisti zagon sistema Windows 10 , da preverite in se prepričate, da nobena aplikacija tretjih oseb ne povzroča težave.
Ponastavite aplikacijo Netflix Windows
Če zgornje rešitve niso odpravile težave, ponastavimo aplikacijo Netflix Windows na privzeto nastavitev, ki lahko odpravi težavo, če težavo povzroči kakšna napačna nastavitev.
Opomba: po ponastavitvi aplikacije se boste morda morali po ponastavitvi znova prijaviti.
Ponastavitev aplikacije Netflix Odprite Nastavitve > Aplikacije > Aplikacije in funkcije. Pomaknite se, da poiščete aplikacije Netflix. Tukaj izberite aplikacijo Netflix in kliknite Napredne možnosti. Poiščite razdelek Ponastavi in kliknite Ponastavi.
Znova zaženite okna in poskusite odpreti aplikacijo Netflix. Če to ne deluje, odstranite aplikacijo in jo znova namestite. To bo odpravilo večino težav, povezanih z aplikacijo Netflix.
Izpraznite DNS in ponastavite TCP/IP
Če težavo povzroča napačna omrežna konfiguracija, poskusite izprazniti trenutni predpomnilnik DNS in ponastaviti sklad TCP/IP, ki večinoma odpravlja vsako omrežje Windows 10, težave, povezane z internetom, pa vključujejo težave s povezavo aplikacije Netflix. Če želite izvesti ta ukazni poziv kot skrbnik, izvedite spodnji ukaz:
netsh int ip ponastavi
ipconfig /flushdns
Spremenite nastavitve DNS
Spreminjanje naslova DNS ali izpiranje predpomnilnika DNS jim pomaga odpraviti napako pri pretakanju Netflixa u7353 itd. Če želite spremeniti naslov DNS
- Odprite RUN s pritiskom na Win + R.
- Vrsta ncpa.cpl in pritisnite enter.
- Zdaj z desno miškino tipko kliknite svojo povezavo in pojdite na lastnosti.
- Dvokliknite na Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4) .
- Zdaj spremenite in nastavite svoj DNS kot 8.8.8.8 ali 8.8.4.4 (Google DNS).
- Označite kljukico na Potrdi nastavitve ob izhodu
- Kliknite v redu, da shranite spremembe.
Brisanje datoteke mspr.hds
To datoteko uporablja Microsoft PlayReady, program za upravljanje digitalnih pravic (DRM), ki ga uporablja večina spletnih storitev za pretakanje videoposnetkov (vključno z Netflixom). Brisanje mspr.hds bo Windows prisilila, da ustvari novo čisto, ki bo odpravila vse napake, ki jih povzroči poškodba.
- Pritisnite Tipka Windows + E da odprete File Explorer.
- Dostopite do pogona Windows (običajno je to C :)).
- Dostopite do iskalnega polja v zgornjem desnem kotu zaslona in vnesite mspr.hds, in pritisnite Enter, da začnete iskanje.
- Počakajte, da se iskanje zaključi, nato izberite vse mspr.hds pojavnosti, z desno miškino tipko kliknite enega od njih in izberite Izbriši .
- Znova zaženite računalnik, znova poskusite Netflix in preverite, ali vam je uspelo odpraviti težavo U7363-1261-8004B82E napaka Koda .
Namestite najnovejšo različico programa Silverlight
Netflix uporablja Silverlight za pretakanje videoposnetkov v sistemu Windows 10. Lahko ga ročno prenesete s spletnega mesta Microsoft in ga namestite. Običajno se mora Microsoft Silverlight samodejno posodobiti na najnovejšo različico prek WU (Windows Update). Ker pa posodobitev ni pomembna, lahko Windows najprej da prednost drugim posodobitvam. Ročno prenesite in namestite najnovejšo različico Microsoft Silverlight iz ( tukaj ). Znova zaženite okna in preverite, da to večinoma pomaga popraviti Netflix koda napake U7363-1261-8004B82E.
Ali so te rešitve pomagale popraviti, da aplikacija Netflix ne deluje v sistemu Windows 10? Sporočite nam, katere možnosti vam ustrezajo, Preberite tudi Kako popraviti 100-odstotno uporabo diska v sistemu Windows 10 različice 1803